Coordonateur•rice des Services d’accompagnement

Pallia-Vie est à la recherche d’un•e infirmier•ère pour combler le poste à la coordination des Services d’accompagnement. Vous serez principalement responsable ‑d’assurer la planification, la coordination, le déploiement et l’amélioration continue des Services d’accompagnements offerts par Pallia-Vie sur le territoire desservi. Vous serez également responsable de la gestion des ressources humaines, de la qualité et de la continuité des Services d’accompagnement à la clientèle. De plus, le développement des partenariats et du rayonnement des Services d’accompagnement sera sous votre responsabilité. Ce rôle clé combine leadership clinique, gestion, coordination interdisciplinaire et représentation externe.

Vous aurez le privilège de faire partie de la bienveillante équipe de Pallia-Vie.

Postulez dès maintenant et rejoignez-nous dans cette belle aventure humaine!

• Gestion des ressources humaines
• Assurer l’ensemble des activités liées à la gestion du personnel sous sa responsabilité.
• Planifier et réaliser le recrutement, la sélection, l’embauche et l’intégration des professionnels.
• Accueillir et intégrer les nouveaux membres du personnel quant à la mission, aux valeurs, aux politiques et aux procédures de l’organisme.
• Superviser, soutenir et évaluer le personnel, dans une approche de « coaching » et d’amélioration continue.
• Accompagner le personnel des soins infirmiers dans l’analyse de situations cliniques complexes et la recherche de solutions adaptées.
• Planifier, organiser et coordonner les activités de formation continue.
• Mettre à jour les contenus de formation et assurer l’accès à la documentation pertinente.
• Coordination et qualité des services
• Répartir les demandes de services selon les territoires et les expertises.
• Assurer le suivi des dossiers de la clientèle et veiller à la qualité, à la cohérence et à la continuité des services.
• Réviser périodiquement les listes de clientèle active et inactive et proposer des ajustements au besoin.
• Collecter, analyser et consolider les données statistiques liées aux services rendus.
• Superviser, coordonner et évaluer l’ensemble de l’offre de services.
• Développer, ajuster et améliorer continuellement les services en fonction des besoins émergents et des tendances observées.
• Accueil, orientation et interventions
• Agir comme premier point de contact des Services d’accompagnement.
• Évaluer les demandes et orienter la clientèle vers les services appropriés (suivi individuel, groupes, références externes).
• Offrir écoute, information, soutien et références à la clientèle.
• Intervenir en situation de crise auprès des personnes atteintes, des proches ou des familles.
• Représentation et développement
• Contribuer à la représentation de Pallia-Vie auprès des partenaires du réseau de la santé, des organismes communautaires et de la population.
• Maintenir et développer des liens de complémentarité avec les partenaires.
• Participer aux tables de concertation, comités locaux et régionaux.
• Contribuer à la mise à jour des outils promotionnels et de communication.
• Collaborer à la rédaction des demandes de subvention.

• Détenir un BAC en soins infirmiers ou un DEC avec expérience pertinente en gestion.
• Être membre en règle de l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ).
• Posséder de cinq (5) à sept (7) ans d’expérience pertinente, dont une expérience significative en coordination ou gestion de services.
• Posséder une expérience en milieu communautaire, en soins palliatifs ou en accompagnement.
• Démontrer une solide expérience clinique et d’intervention auprès de clientèles vulnérables.
• Capacité d’analyse, de jugement clinique et de prise de décision.
• Leadership mobilisateur, sens de l’organisation et de la planification.
• Bonnes compétences communicationnelles et relationnelles.
• Autonomie, rigueur et sens des responsabilités.
• Habiletés démontrées en développement de partenariats et en représentation organisationnelle.
• Maîtriser les outils informatiques courants (suite Microsoft Office, outils de recherche et de communication et dossier médical électronique).
• Excellente maîtrise du français écrit et parlé (essentiel).
• ATOUT : Connaissance de l’anglais parlé.

• Poste permanent de 35 heures par semaine.
• Horaire flexible de jour, en soirée occasionnellement.
• Salaire annuel se situant entre 66 000 $ et 92 000 $, selon l’expérience pertinente.
• Entrée en poste rapidement.

• Salaire concurrentiel comparable au taux du réseau.
• Boni annuel.
• Remboursement du droit de pratiqu.
• Pas de temps supplémentaire obligatoire (TSO).
• Stationnement gratuit.
• Programme bonifié de vacances annuelles.
• Milieu de travail lumineux et chaleureux.
• Comité social sans frais pour les employé•e•s.
• Repas cuisinés comme à la maison offerts à moindre coût.
• Café et thés offerts sans frais.