« Depuis mon plus jeune âge, je reçois des soins de santé dans divers hôpitaux. J’ai toujours été impressionnée de voir les bénévoles offrir leur présence chaleureuse et réconfortante pour contribuer au bien-être des patients. J’ai voulu, à mon tour, contribuer à une cause qui me tient à cœur.

Ayant cumulé plusieurs années d’expérience en service à la clientèle, il me paraissait naturel de me joindre à l’équipe et d’accueillir, tout en douceur, les patients ainsi que leurs proches. Cela me permet également de leur offrir mon écoute et mon empathie.

J’en retire plusieurs bienfaits tant sur le plan personnel que professionnel. Entre autres, je me remets au travail tout doucement dans un environnement paisible. De plus, dans une maison de soins palliatifs, nous apprenons l’importance de vivre le moment présent. J’ai eu la chance de rencontrer des collègues sympathiques, souriants, dévoués et compatissants dans tous les secteurs d’activité de Pallia-Vie.

Je n’avais pas d’expérience auprès d’une clientèle en milieu de soins palliatifs avant de visiter la maison. Je me demandais si j’allais y trouver ma place. À ma grande surprise, j’y ai découvert un milieu des plus accueillants et bienveillants. J’ai reçu une formation complète et je sais que je peux toujours compter sur le soutien de la coordonnatrice aux bénévoles et de l’ensemble de mes collègues. »

Madame Marie-Pier Dion