Avant d’arriver à Pallia-Vie, je connaissais déjà les soins palliatifs. Ayant travaillé comme infirmière auxiliaire, puis comme préposée, il arrivait qu’il faille accompagner des patient·e·s en fin de vie.
C’était souvent stressant. Pour le personnel, pour les familles, pour les patient·e·s aussi. Ce n’était pas quelque chose qui faisait partie du quotidien, et quand la situation se présentait, il fallait trouver comment être là et offrir une présence juste, dans un moment aussi délicat.
Je savais déjà que Pallia-Vie était un endroit humain.
Mais je n’imaginais pas à quel point.
Ici, tout se fait avec une grande douceur. Il y a une expertise, bien sûr, mais il y a surtout une façon d’être auprès des personnes. Une façon d’accueillir la vie, la maladie, la fin de vie, les familles et les émotions. C’est vraiment beau ce qui se fait ici.
Avant, ma vision des soins palliatifs était plus triste. Depuis mon arrivée à Pallia-Vie, elle est devenue plus douce. Ma perception de la mort a changé. Ça ne me fait plus peur comme avant. C’est rassurant. L’équipe est rassurante. L’ambiance aussi.
J’avais fait des recherches sur les soins palliatifs dans la région et, en découvrant la façon dont Pallia-Vie fonctionnait, j’avais senti que j’aimerais y travailler un jour. Il n’y avait pas encore d’occasion pour moi, en soutien administratif, mais l’envie était là.
Quand un poste s’est ouvert, j’ai tout de suite posé ma candidature.
Je voulais travailler ici parce que je le ressentais profondément. Aujourd’hui, je réalise à quel point ce sentiment était vrai. Les collègues, l’ambiance, la mission… il y a quelque chose de vraiment beau à Pallia-Vie. Je voulais faire partie de cette famille.
Dans mon rôle, je reçois les demandes provenant des partenaires du réseau de la santé et je transmets les documents au bon service, selon les besoins de chaque personne. Je soutiens l’équipe de la Maison de soins palliatifs, des Services d’accompagnement et du Centre de jour.
J’ai aussi le privilège d’accueillir les patient·e·s au Centre de jour, de leur servir un café, d’échanger avec elles et eux. C’est touchant de les voir profiter de ce nouveau service. De constater, déjà après quelques jours d’ouverture, à quel point cela leur fait du bien.
Le plus beau, c’est de voir leurs sourires après leur journée passée avec l’équipe. De sentir leur reconnaissance. De voir qu’ils et elles ont hâte de revenir. Pour plusieurs, Pallia-Vie devient une destination attendue, un lieu où des liens se créent, où des amitiés naissent, où l’on se sent accueilli·e.
Et moi, chaque jour, je me sens privilégiée de faire partie de cette mission.
Emy Astri, Agente administrative – soins à Pallia-Vie









